Dberita.ID, Kab. Solok – Wakil Bupati Solok, H. Candra, didampingi Sekretaris Daerah (Sekda) Medison, menggelar rapat evaluasi terkait peningkatan pelayanan publik melalui aplikasi Lapor Pak Bupati JFP di ruang rapat Sekretariat Daerah, Jumat (21/03/2025).
Rapat ini bertujuan untuk memperkuat komunikasi antara pemerintah daerah dan masyarakat, serta memastikan setiap pengaduan dan aspirasi yang disampaikan dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat.
Turut hadir dalam rapat ini Kepala Dinas Kominfo, Teta Midra, Sekretaris Dinas Kesehatan, serta beberapa perwakilan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait.
Dalam sambutannya, Wabup H. Candra menegaskan bahwa aplikasi Lapor Pak Bupati JFP merupakan inovasi pemerintah daerah dalam mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat. Aplikasi ini mempermudah warga dalam menyampaikan laporan, baik berupa pengaduan maupun aspirasi terkait program dan kebijakan pemerintah daerah.
“Aplikasi ini menjadi sarana bagi masyarakat untuk berinteraksi langsung dengan pemerintah. Dengan adanya sistem pelaporan yang mudah diakses, diharapkan setiap permasalahan atau aspirasi yang disampaikan dapat segera ditindaklanjuti,” ujar H. Candra.
Sementara itu, Sekda Medison menekankan pentingnya evaluasi dalam implementasi aplikasi ini. Menurutnya, efektivitas aplikasi sangat bergantung pada kecepatan dan ketepatan respons dari OPD terkait.
“Kami memastikan bahwa setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti sesuai prosedur dan mekanisme yang berlaku. Evaluasi ini bertujuan untuk memastikan sistem berjalan efektif dan efisien,” jelas Sekda Medison.
Sebagai tindak lanjut dari rapat ini, setiap OPD terkait diharapkan dapat meningkatkan responsivitas terhadap laporan yang masuk melalui aplikasi Lapor Pak Bupati JFP. Pemanfaatan aplikasi ini diharapkan mampu meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pemerintah daerah dalam memberikan layanan pengaduan kepada masyarakat Kabupaten Solok.
Penulis: Fit
Editor: Reza Fahlevi
